Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Friendly Planet Recenzie | Recenzie zákazníckeho servisu na {{merchantUrl}} | Feefo

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 3,093

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Great booking experience!

Everyone is very attentive and answers all questions. William took the time to find the right flights for us.

Dátum zakúpenia: 21/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Did not receive an answer to inquiry email about business class. Got price but no answer to next question.

Greg

Friendly Planet

8 years ago

Nancy, we apologize for the delay and one of our sales agents has reached out to you regarding your question about routing. If you need any further assistance we will be sure to help promptly.

Dátum zakúpenia: 28/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Booking was easy. William from air travel took a lot of time with me to find the best flight which I appreciated.

Dátum zakúpenia: 24/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Easy and quick booking

Dátum zakúpenia: 24/05/2018

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

Great service, great trip

The people I spoke with were really friendly and knowledgeable. There was no wait time on the phone to get to a real person. I was impressed.

Dátum zakúpenia: 09/11/2017

Dôveryhodný zákazník

8 years ago

So far, so good

It went fine. I understood the pricing. I asked a question about an additional discount due to previous travel and I got a response back very quickly (answer - nope). I used FP for a previous big...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 24/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Booking was easy and intuitive

I'm not a seasoned traveler so was a nervous wreck about making mistake, but signing up was simple and straightforward. Quite easy so far. I was also impressed with Friendly Planet's immediate...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 24/05/2018

Trusted Customer

Jersey City, NJ

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

easy booking and clear descriptions

Dátum zakúpenia: 24/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Superior customer service

My daughter and I had to re-book our trip to a different location. Your staff was friendly, courteous and very helpful. I can't recommend you highly enough and we are both looking forward to our...

Prečítať viac

Dátum zakúpenia: 23/05/2018

Trusted Customer

8 years ago

Čo povedal/-a Trusted Customer o spoločnosti Friendly Planet:

Very Easy

The process was just so easy; not a lot of looking around, extraneous clicking, etc.

Dátum zakúpenia: 22/05/2018

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Zobraziť všetky médiá (398)

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na Friendly Planet

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?