Our order arrived very quickly. Didn't need to reach out to customer service as such, but we will absolutely order more from here again when we replace the other fans in our house. Pricing was good...
Great product.
However it took excessive time to have it delivered to me.
So not a fan.
Product
Fansonline
23 hours ago
Hi,
Thank you for your feedback.
We're sorry to learn that you were disappointed with the delivery experience. Based on our records, your order was dispatched on the first business day after it was placed and delivered within a few days. While we appreciate that this delivery timeframe would generally be considered reasonable, we understand that it did not meet your expectations, and we're sorry for any frustration this may have caused.
We value all customer feedback and will take your comments on board as we continue to improve our service and overall customer experience.
We're delighted to hear that you're a fan of the fan and that you're happy with the product itself!
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 02/06/2026
0
Sprístupniť
JL
Joe Lorincz
Overená spoločnosťou Feefo
AUS
7 days ago
Čo povedal/-a Joe Lorincz o spoločnosti Fansonline:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
