Fast and efficient service. I will use them again and recommend them to friends.
Dátum zakúpenia: 18/08/2020
0
Sprístupniť
KA
Keith Andrew
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Keith Andrew o spoločnosti Fabric Online:
Good experience, web site easy to use, fast delivery, well packaged, only downside no correspondence from the seller not even an automated acknowoledgment confirming the order would have been 5 star...
Prečítať viac
Tom
Fabric Online
5 years ago
Good Afternoon Keith,
We're incredibly pleased to hear that you've had such an easy and pleasant experience, this is certainly something that we pride ourselves on. I'm sorry to learn that you haven't received any correspondence from us though.
Typically you should be able to expect two to three emails from us after placing your order. A confirmation that your order has been received, a confirmation that your order has been processed and dispatched, and a notification from the courier (with the exception of Royal Mail) with your tracking details.
On occasion one or more of these emails may end up in your junk folder.
We will look into why you may not have received any of these, as it may also be true for other customers and if so needs to be resolved – thank you for the heads-up.
KA
Keith Andrew
5 years ago
Hi Tom thanks for the quick response the e mails were in my spam folder so have upgraded to 5 star sorry for the misunderstanding
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 14/08/2020
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
fast and efficient. thankyou
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 15/08/2020
0
Sprístupniť
LB
Lesley Burns
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Lesley Burns o spoločnosti Fabric Online:
Excellent customer service - I missed an item off my order and it was added with no issue after a quick phonecall. Staff (especially Tom) are extremely helpful. Delivery within a few days.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
