Pre-sales was ok, questions answered, post sales - one of the bits I ordered was faulty and broken on first use - not great but it happens, I emailed about it with no reply. Not great.
Lucy Brookes
Eternal Tools
3 years ago
We have checked but couldn't find an email from you, not to worry though, we will rectify this issue for you immediately. One of the team has sent you an email with regards to this.
Dôveryhodný zákazník
3 years ago
Review changed today after contact from vendor (my email was lost in their spam folder apparently)
Recenzie produktov
Lucy Brookes
Eternal Tools
3 years ago
We have checked but couldn't find an email from you, not to worry though, we will rectify this issue for you immediately. One of the team has sent you an email with regards to a replacement.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.