When I tried to contact customer services It was very difficult to get find the right place to make the complaint and I kept being diverted to the troubleshooting pages and so I gave up.
Recenzie produktov
Gemma
DeLonghi UK
1 year ago
Good Morning,
Thank you for taking the time to share your review with Delonghi.
With regards to the coffee temperature the espresso temperature that can be increased and I have linked a video below for you to view, this can be found from 2 minutes 26
https://www.youtube.com/watch?v=Awb722Yr2OA&list=PLEMc1V_7ahGEBep-u8Nui8rFmK9DrAflt&index=4
For milk preparation the end temperature is super important, when milk exceeds 70 degrees the fat it contains begins to separate and this leads to a loss of texture.
Many thanks
Gemma, Delonghi UK
Dôveryhodný zákazník
1 year ago
Thanks, the coffee temperature is hot but when making a latte which contains lots of milk it makes the drink cold. It is well below 70 degrees.
Dátum zakúpenia: 29/11/2024
1
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť so službami
Spokojnosť s dodaním
Neodporúča
I have a Delonghi Eco Magnifica. There is no specific manual for my machine.
I am 78 years old and find it difficult to understand the instructions as my machine has 5 options and the machine manual...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 05/12/2024
1
Sprístupniť
PA
Paul
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 06/12/2024
1
Sprístupniť
RI
Richard
Overená spoločnosťou Feefo
Ascot
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 05/12/2024
1
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Neodporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 05/12/2024
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Delivery as promised. Well packaged. Arrived intact.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 11/03/2025
1
Sprístupniť
TC
Trusted Customer
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Spokojnosť so službami
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 05/12/2024
0
Sprístupniť
AR
Arturs
Overená spoločnosťou Feefo
Castleford
1 year ago
Spokojnosť s dodaním
Odporúča
Čo povedal/-a Arturs o spoločnosti DeLonghi UK:
Great experience. No problems. Our friends recommended us and we will do the same. Great coffee machine in my opinion. Thank you
Recenzie produktov
Nahrané médiá
Zobraziť všetky médiá (1)
Dátum zakúpenia: 05/12/2024
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
1 year ago
Nespokojnosť s dodaním
Odporúča
No English version of the manual supplied. Had to go online
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
De'Longhi Group is one of the world's leading players in small domestic appliances associated with the world of coffee, the kitchen, air conditioning, and home care.