The box the chair arrived in was badly damaged and torn open at the top. No instructions were included for self-assembly.
ChairOffice
ChairOffice
11 years ago
I am sorry to hear this and also that you had not reported this to us. I can confirm that the chair is leather but that it should not have arrived to you in this condition. As discussed we will be happy to have the chair back and refund you in full but can understand that now you have built it you cannot be done with taking it apart again. I will have new parts sent so that you can change the damaged ones when you have the time.
Jamie Welch
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 12/02/2015
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
11 years ago
Very good, easy to use web site for on line purchase plus speedy delivery
Extremely helpful when dealing with over the telephone
ChairOffice
ChairOffice
11 years ago
Thank you for your your review. I am so pleased that you find our telephone manner helpful and that the products worked and were good value for money.
Jamie Welch
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.