Hi there,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
I apologise for the inconvenience caused and want to assure you that we take your concerns seriously.
I understand that you have been in contact with my colleague, Husain, who has processed a refund for the payment.
If there is anything else we can assist you with or if you have any further questions, please do not hesitate to let us know.
Kind regards,
Katherine
I'm sorry to say I would not recommend this provider at all. There are various reasons but in summary they do not understand what or who they actually insure in real life practical terms. From...
Prečítať viac
Katherine Ducie
Caunce O’Hara
1 year ago
Hi there,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
I believe you are in contact with our Complaints team who have already responded to your query.
Kind regards,
Katherine
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.