Goods were out of stock and I was not immediately informed I was waiting for my item without knowing this. I had to make contact a week later myself! Not good customer service!
C H Marine Ltd
C H Marine Ltd
10 years ago
Hello Jo. Really sorry ! We're afraid its hands in the air on this one, as we seem to have broken one of our own rules by not immediately communicating the delivery situation on this order. We appreciate your Feedback and will ensure it is noted to improve our future service. We understand your order will be ready for despatch shortly and hope all goes smoothly from now on .
Best wishes Sales Team at CH Marine
Dátum zakúpenia: 09/03/2016
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
10 years ago
Excellent, fast and efficient. Quality service and great communication regarding the order.
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.