Item purchased, payment taken, confirmation by email, then nothing else until I called them to see why the order was not delivered, only to be told it was cancelled and I would get a refund soon....
Prečítať viac
Sarah
Burrells
5 years ago
Good Afternoon,
Please accept our apologies for the cancellation of your order. Unfortunately very rarely our stock levels do not match the website.
We are actively looking for ways to improve, and we will look into this.
I can see from your order we spoke to you almost as soon as we realised they were unavailable.
We are very sorry for any inconvenience caused.
Regards
Sarah
Burrells Customer Service Manager
As always, excellent service from Burrells. Easy to use website, good communication all through the sale/dispatch process, very fast delivery and very securely packaged.
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 06/07/2021
0
Sprístupniť
JP
John Peel
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a John Peel o spoločnosti Burrells:
Great service, super price on watch.
Dátum zakúpenia: 04/07/2021
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
fantastic service and great price on what we ordered
I purchased a Pandora Squirrel charm in the sale which was despatched and arrived within a couple of days. I am delighted with my purchase and how quickly it was delivered.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.