Orders placed on 20th May it’s now 1st June. I am asked to write a review of my recent purchase and the order hasn’t even arrived. This is the second time this has happened. Last order took over 15...
Prečítať viac
Amy
Bern Pet Foods
2 years ago
Hello, thank you for your feedback. We have been in contact with you to help solve the issue.
Good customer service, very prompt replying. The product I ordered was not available when it came to be processed, Bern replaced it with a better more expensive product for the same price as the...
Waited 10 days now for a dog food delivery, still no word on delivery date. So I'm having to order from another company who can deliver next day. Its cost a fortune. If late delivery was a one off...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 28/04/2023
0
Sprístupniť
RP
Rebecca Parkin
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Čo povedal/-a Rebecca Parkin o spoločnosti Bern Pet Foods:
I bought a discounted damaged bag. A few days later I was notified order complete. Then days after this, emailed saying they can't find the damaged stock, so would be sending undamaged stock to...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 28/04/2023
1
Sprístupniť
CE
Chris Evans
Overená spoločnosťou Feefo
3 years ago
Čo povedal/-a Chris Evans o spoločnosti Bern Pet Foods:
Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.