Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.

Ako overujeme recenzie?

Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?

Spoločnosť Feefo zabraňuje ľuďom zanechávať falošné recenzie, pretože k poskytovaniu spätnej väzby pozývame len overených kupujúcich.

Recenzie AXA Global Healthcare

Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 948

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

Poor communication

After paying, they send a link for communications. The link doesn't work. The previous easily reached local sales team no longer is available. Then they expect you to call them at your own expense...

Prečítať viac

Chris

AXA Global Healthcare

7 months ago

Thank you for taking the time to leave us a review, and I'm sorry to hear about your experience. I understand that you're currently in contact with one of my colleagues regarding these issues, and I hope they can resolve them for you. Once again, than you for the feedback. Chris

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

Terrible service

The sales service was good but it all unraveled after we paid the premiums and tried to use the bew insurance. We were unable to login to the Axa app or website. When we spoke (3 times!) to the...

Prečítať viac

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

It is good and competitive.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

No responsibility

I requested help and kept getting transferred to different departments. Every time someone said they would call me back, nobody ever did. I only received help on the third day of calling.

Chris

AXA Global Healthcare

8 months ago

Thank you for your feedback. I'm sorry to hear about your experience and any inconvenience that was caused. I've reviewed your experience with the team, and hope that we can avoid similar situations in the future. Chris

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

Good customer service

Taibou was very professional and reassuring. She answered promptly and followed up with our many questions.

Jari

Overená spoločnosťou Feefo

ARE

8 months ago

Čo povedal/-a Jari o spoločnosti AXA Global Healthcare:

Quick & clear

After some emails and a short phone call all my questions were answered and convinced me to proceed.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

I’m very friendly representative. I felt very informed, the representative never rushed me and was willing to answer all of my questions.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

Axa Global preferred health insurance

The service by the insurance adjuster is top notch. He walked me through, and explained everything. Guilliame is empathetic and professional.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

Des bons produits et échéancier de paiement accessible

Un très bon accueil, aussi bien en français qu’en anglais. Une présentation très claire de leurs produits d’assurance. Très professionnel.

Dôveryhodný zákazník

Overená spoločnosťou Feefo

8 months ago

Request for additional documents for immigration.

Very responsive and exactly what I asked for.

Nedostali ste pozvánku zanechať recenziu?

Feefo Trusted Service Awards

Naše nezávislé ocenenia oceňujú najlepšie značky v oblasti služieb zákazníkom. O víťazoch sa rozhoduje na základe hodnotení, ktoré dostávajú od svojich zákazníkov.

Čo sú to ocenenia Trusted Service Awards

Prečo veriť recenziám Feefo?

Zistite viac o spoločnosti Feefo

Recenzie na AXA Global Healthcare

Ako sa zbierajú recenzie na Feefo?

Kto môže zanechať recenziu na Feefo?

Ako overujeme recenzie?

Ako sa vysporiadať s falošnými recenziami?