My order came up with the wrong color. I have emailed and informed the customer care, but the team didn't return me in 5 days. Because of the limited timing of return legacy, i couldn't wait and...
Prečítať viac
Astrid & Miyu
Astrid and Miyu
9 years ago
Dear Customer,
Thanks for taking the time to leave your feedback.
We apologise for the inconvenience and we hope that we have managed to sort this issue.
Please do not hesitate to email our customer care team if you need any extra help.
Best regards,
Astrid & Miyu team
Recenzie produktov
Dátum zakúpenia: 03/01/2017
0
Sprístupniť
GU
Guest
Overená spoločnosťou Feefo
9 years ago
Čo povedal/-a Guest o spoločnosti Astrid and Miyu:
Hi, the delivery was good and it came on time. The actual item however is not that great. It got stuck initiallyon my ear and was very painful. Now that i wear it loose it comes off. It is very rigid...
Prečítať viac
Recenzie produktov
Astrid & Miyu
Astrid and Miyu
9 years ago
Dear Customer,
Thanks for emailing us.
We are sorry to hear that you are not happy with your item, you need to find the correct spot on your ear and then it will be really easy to put on.
I am attaching a link with instructions on how to put it on: https://www.youtube.com/watch?v=BozJpX_yz2U
Please email us at customercare@astridandmiyu.com if you need any help.
Best regards,
Astrid & Miyu team
Dátum zakúpenia: 30/12/2016
1
Sprístupniť
GU
Guest
Overená spoločnosťou Feefo
9 years ago
Čo povedal/-a Guest o spoločnosti Astrid and Miyu:
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
