Alton Towers Holidays už nie je aktívnym zákazníkom spoločnosti Feefo
Zobrazujú sa všetky recenzie v počte 15,891
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Good customer service
Needed to postpone our trip. Left my details on site. Received email to confirm with timeline to respond. Next day received two calls (first one I missed) to rebook, the customer service agent was...
Prečítať viac
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Odd that you can't buy the park and hotel tickets together.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
So helpful
We had to change our original booking because of Covid restrictions. I found the service very easy to use and the telephone representative extremely friendly and helpful.
0
Sprístupniť
MH
Miss Hodges
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Miss Hodges o spoločnosti Alton Towers Holidays:
Lack of communication and listening to my needs
I had a series of 6 seperate phone calls regarding the rebooking of my break. The person I was speaking to wasn’t listening to what I wanted/ needed from my short break and this was the reasoning for...
Prečítať viac
0
Sprístupniť
MW
Ms Walford
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Ms Walford o spoločnosti Alton Towers Holidays:
Excellent service
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Operator very helpful
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Slow and inefficient
I was sent a link to book through. I completed the form and sent it off. 48 hours later I’ve still heard nothing. We wanted to come on a set date to a certain room. We reached the point we were so...
Prečítať viac
0
Sprístupniť
MG
Mr Goble
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Čo povedal/-a Mr Goble o spoločnosti Alton Towers Holidays:
Fantastic hotel booking staff
The hotel booking team at Alton towers are fantastic. I had to rebook after the latest lock down was extended. They did this with a smile and a laugh. Present and friendly to talk with.
0
Sprístupniť
Dôveryhodný zákazník
Overená spoločnosťou Feefo
5 years ago
Choose hotel first
All people to choose their hostel/bedroom and then show availability for that room. I don't want to have to put in every single date to fine the hotel I want.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
V mene podnikov, ktoré s nami spolupracujú, nezávisle zhromažďujeme spätnú väzbu. Naša platforma oslovuje len overených kupujúcich, takže si môžete byť istí, že čítate recenzie od skutočných zákazníkov.
Recenziu na Feefo môžu zanechať len zákazníci s dokladom o kúpe. Zabezpečujeme to tak, že kupujúcich oslovíme hneď po transakcii.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Overujeme, či sú recenzie od skutočných zákazníkov, a to tak, že ich priradíme k predaju alebo transakcii. Požiadame ľudí, aby zanechali recenziu až po nákupe v danej firme.
Alton Towers Holidays is the official short breaks provider for the Alton Towers Resort; packages include Theme Park tickets and an overnight stay in Resort Accommodation or family-friendly hotel nearby!
