Ticket for account charges but no contact or resolution yet in over 1 month
Initial contact on 13.9.17 was good, contacted evoice regarding an account charges error & being double charged for 3 separate accounts. However since then, I'm utterly disappointed by the lack of...
читать еще
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Peter,
Thanks for taking the time to provide us with this feedback. We’re really sorry that your original enquiry has been mishandled, and you are yet to receive a satisfactory response from our team. We have escalated your support ticket with the management team and you can expect to hear from us within the next 24 hours.
1
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
8 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о eVoice:
its great
excellent
1
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 years ago
Good service
0
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
8 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о eVoice:
Great
Good service and good quality of calls. Customer service is great just sometimes hard to get through but they do call back
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 years ago
So easy
Very easy to set up no hassle
1
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 years ago
Havnt used it much yet.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 years ago
Great Service
Quick & responsive
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 years ago
Easy!
Very easy set up
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 years ago
Excellent service
No troubles been a great experience
0
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
8 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о eVoice:
Other then that it has been trouble free
I am struggling to get a voice mail connected to business hours only. Nobody wants to help me.
Customer Support
eVoice
8 years ago
Hi Dan,
Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience caused, your feedback is really important to us and we continually look for ways to enhance our customer’s experiences. Your feedback has been passed onto the relevant team and will be looked into ASAP. Thanks again!
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
