Had to chase you after 10 days to dispatch the paid for order.
Kate
Yellow Shield
9 years ago
Hi there, thanks for taking the time to leave feedback. Please accept my apologies that your order arrived late, the lead time on this item should have been 3 working days however on this occasion there was an error in our system that meant your order was delayed. I can see, however, that after contacting us your order was despatched immediately on an overnight service. Please accept my apologies once again, all the best.
I ordered a wheelie bin online from this company and 2 weeks later it had not arrived. Customer services did a good job to investigate the problem. It turned out that the courier had lost our order...
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.