I sent the photo of the incorrect shipment. No response in over a week. I'm left with paying for yarn I would never have purchased & will not use. I purchased the correct yarn from another seller...
читать еще
Brianna
WEBS
2 years ago
Hello, Thank you for your feedback - It's really important to us! Unfortunately, we did not receive an emailed photo. I'm sorry about that! I have forwarded your information to our customer service team, so that we can get this sorted for you. Someone will be in touch via email soon, so please keep an eye on our inbox. Best wishes, Customer Service Team WEBS® / America's Yarn Store®
Надежный клиент
2 years ago
I did send the photo a week ago via my phone. I will try again tomorrow when I am in an area of reception for my phone.
Sally
WEBS
2 years ago
Hello and thanks for the update!
if you can resend it that would be much appreciated.
Best wishes, Customer Service Team
WEBS® / America's Yarn Store®
WEBS - America's Yarn Store is located in the picturesque Pioneer Valley of Western Massachusetts. WEBS started as a family-owned business and has been the destination for knitters, crocheters, weavers, and spinners for over 45 years.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
WEBS - America's Yarn Store is located in the picturesque Pioneer Valley of Western Massachusetts. WEBS started as a family-owned business and has been the destination for knitters, crocheters, weavers, and spinners for over 45 years.