En plus frais de livraison en surplus de ceux déjà facturé à la commande
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WoolOvers
7 months ago
Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre remarque concernant les frais de livraison supplémentaires. Ceux-ci sont liés aux procédures de retour ou de réexpédition et sont indiqués dans nos conditions de vente. Votre remarque est toutefois transmise à notre équipe pour amélioration future.
L'equipe woolovers
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WoolOvers CS
WoolOvers
7 months ago
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le premier article vous convienne et regrettons que le second ait été perçu comme de qualité différente. Les variations peuvent parfois se produire entre lots de production. Nous notons également votre remarque concernant les promotions pour mieux informer nos clients à l’avenir.
L'equipe woolovers
WoolOvers CS
WoolOvers
7 months ago
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la qualité de vos deux chandails ait été perçue comme inégale. Des variations peuvent parfois survenir entre différents lots de production. Nous prenons également note de votre remarque concernant la communication des promotions pour mieux informer nos clients à l’avenir.
L'equipe woolovers
Service client inegal selon la personne que vous avez au telephone. Comme dans toute société, il y a du bon, du tres bon, du moins bon et du carrément mauvais! Frais de retour EXCESSIFS,...
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour Corinne,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de notre service client et SAV.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont très utiles pour nous. Nous utiliserons votre commentaires pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe WoolOvers
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Дата покупки: 10/03/2025
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JE
Jennifer
Подтверждено Feefo
Aude
1 year ago
Что Jennifer сказал(-а) о WoolOvers:
Bien recu, mais l'attente est un peu longue
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1 year ago
Bonjour Jennifer,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer notre service
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1 year ago
Bonjour Jennifer,
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos besoins. Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre soutien continu à l'équipe de Woolovers !
Je viens de retourner un pull et je n’ai pas encore eu de nouvelles, donc je m’abstiens de commenter pour le moment. En règle générale, je n’ai jamais eu de problème, et cela fait au moins 10 ans que...
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1 year ago
Bonjour Irena,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.Pouvez-vous m'envoyer un courriel à l'adresse aide@woolovers.com pour poursuivre la conversation concernant votre retour effectue? Nous attendons avec impatience votre réponse.
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1 year ago
Bonjour Irena,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
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1 year ago
Bonjour Irena,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
expédition très rapide. les modèles correspondent au visuel et à la description
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
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1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Дата покупки: 10/03/2025
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JR
Jacques de Saint-Exupéry
Подтверждено Feefo
Versailles- 78000
1 year ago
Что Jacques de Saint-Exupéry сказал(-а) о WoolOvers:
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue dans les délais et prenons note de votre remarque pour améliorer encore nos produits et services.
L'equipe woolovers
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7 months ago
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la taille et la hauteur du gilet n’aient pas correspondu à vos attentes. Votre remarque est transmise à notre équipe pour améliorer nos guides de tailles et aider nos clients à mieux choisir leurs articles.
L'equipe woolovers
Délais de livraison corrects mais dommage qu'il ne soit pas proposé la livraison en point relais lors de la commande. Le livreur n'a semble-t-il pas trouvé mon adresse et j'ai finalement dû chercher...
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1 year ago
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Pouvez-vous m'envoyer un courriel à l'adresse aide@woolovers.com pour poursuivre la conversation concernant votre remboursment ? Nous attendons avec impatience votre réponse.
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1 year ago
Bonjour,
Nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Si nous pouvons améliorer quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
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1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre achat . N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider davantage, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire très aimable.
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1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
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WoolOvers
1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
Дата покупки: 10/03/2025
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Надежный клиент
Подтверждено Feefo
1 year ago
Pas de problème.
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1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
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1 year ago
Bonjour,
Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos besoins. Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre soutien continu à l'équipe de Woolovers !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service.
Notre équipe s'engage à fournir un service de haute qualité, et vos commentaires sont un grand encouragement pour nous.
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1 year ago
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre produit. Woolovers est ravi d'apprendre qu'il a dépassé vos attentes et vous remercie de votre fidélité ! Nous espérons continuer à vous impressionner !
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