Le début c'est bien passé. Excellent service gratuit de conception sur mesure, petit bug sur le lien pour régler la commande mais bonne communication sav. envoi des notices de montage puis attente...
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Lian
WoodBlocX FR
2 years ago
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue et que vous ne pouvez donc pas faire de commentaires sur l'article que vous deviez recevoir.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre remboursement a été effectué en temps voulu. Si vous souhaitez commander à nouveau chez nous à l'avenir, veuillez nous contacter à l'avance et nous pourrons prendre des dispositions pour que votre commande soit livrée par un service express à nos frais.
Отзывы о товаре
Lian
WoodBlocX FR
2 years ago
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été perdue et que vous ne pouvez donc pas faire de commentaires sur l'article que vous deviez recevoir.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre remboursement a été effectué en temps voulu. Si vous souhaitez commander à nouveau chez nous à l'avenir, veuillez nous contacter à l'avance et nous pourrons prendre des dispositions pour que votre commande soit livrée par un service express à nos frais.
Дата покупки: 14/04/2023
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AL
ARMELLE LERBOUR
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что ARMELLE LERBOUR сказал(-а) о WoodBlocX FR:
J'ai eu des problèmes pour régler en ligne aide efficace au téléphone
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés au départ, mais nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes.
Отзывы о товаре
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés au départ, mais nous sommes ravis d'avoir pu résoudre vos problèmes.
La livraison et le montage s'est bien déroulé grâce à une notice explicite.
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec WoodBlocx, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps et que vous puissiez maintenant profiter de votre jardinière surélevée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Отзывы о товаре
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec WoodBlocx, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps et que vous puissiez maintenant profiter de votre jardinière surélevée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec WoodBlocx, nous sommes ravis que vous ayez pris le temps et que vous puissiez maintenant profiter de votre jardinière surélevée. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Дата покупки: 12/04/2023
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JS
Jérôme Schall
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что Jérôme Schall сказал(-а) о WoodBlocX FR:
..........
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci, Jérôme, d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi positif (4 étoiles). Nous l'apprécions beaucoup.
Дата покупки: 01/05/2023
0
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CC
Christian CAPMAN
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что Christian CAPMAN сказал(-а) о WoodBlocX FR:
Bon contact téléphonique pour choix produits
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec WoodBlocX. Nous espérons que votre lit surélevé sur mesure vous apportera de nombreuses années de plaisir. Si nous pouvons vous aider à nouveau à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Site très réussi avec une personnalisation des jardinières appréciable.
Livraison : très bien
Notice : bien
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une bonne expérience avec WoodBlocX. Nous espérons vous revoir bientôt.
Отзывы о товаре
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Nous vous remercions pour vos commentaires. Si vous avez besoin d'aide pour la finition générale de votre blocx, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de voir comment nous pouvons vous aider.
Installation très facile avec des instructions claires
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci beaucoup, Frédéric, d'avoir laissé une si belle critique cinq étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et du service que vous avez reçu. Nous espérons que vous appréciez votre nouvel étang et que vous reviendrez nous voir à l'avenir.
Дата покупки: 07/05/2023
0
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Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Bon produit, simple a installer. Par contre la livraison a ete catastrophique. 3 reports car le transporteur venait toujours a une autre journee que la date convenue…
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire instructif. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre partenaire de livraison. Nous veillons à ce que notre transporteur vous contacte avant la livraison pour prendre rendez-vous. Soyez assuré que nous allons mener une enquête plus approfondie afin de tirer les leçons qui s'imposent.
Дата покупки: 03/05/2023
0
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Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
très pratique, délai de livraison correct, bon service client
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons que vous pourrez profiter de votre lit surélevé pendant de nombreuses années.
Отзывы о товаре
Adie
WoodBlocX FR
3 years ago
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et espérons que vous pourrez profiter de votre lit surélevé pendant de nombreuses années.
Дата покупки: 11/04/2023
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RM
Roland MAGNIN
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что Roland MAGNIN сказал(-а) о WoodBlocX FR:
Bonjour j'avais commandé 4 équerres, je n'en ai reçu qu'une ! le reste Ras.
Lian
WoodBlocX FR
2 years ago
Bonjour Roland.
Merci beaucoup pour vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait des composants dans votre commande.
Si vous nous contactez directement au sujet des composants manquants, nous les enverrons toujours par courrier express afin de minimiser le désagrément autant que possible.
Notre équipe administrative vous a contacté directement pour résoudre ce problème.
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