Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Voyager Insurance Services | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 2,539 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Happy with

Good comunication and good value for money

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 days ago

Travel Insurance

I was able to speak with the same person for my initial quote and when finally taking out the policy. This included ringing the customer service number and asking for him to call me back on 2...

читать еще

Ian

Подтверждено Feefo

6 days ago

Что Ian сказал(-а) о Voyager Insurance Services:

All you require in one place for travelling

Easy straight forward and covered everything i required for travelling around Europe

Reuben

Подтверждено Feefo

8 days ago

Richard

Подтверждено Feefo

GBR

12 days ago

Что Richard сказал(-а) о Voyager Insurance Services:

Polite, competitive prices and helpful

Very helpful, and thorough.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

13 days ago

Parson's Egg

excellent but the proof of the pudding will be in the eating - just hoping I don't have to find out how difficult it could be to make a claim!

Christine

Подтверждено Feefo

20 days ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

21 days ago

Breakdown insurance

Very helpful advisor. I took out 12 months breakdown insurance. This was done over the phone as I couldn’t access the internet site at the time.

George

Подтверждено Feefo

GBR

22 days ago

Что George сказал(-а) о Voyager Insurance Services:

Not a good start

Tried to contact the number 3 times to sort a couple of queries before buying policies, couldn’t get through so gave up, emailed twice, no reply got a phone call 2/3 days later Hope It’s better...

читать еще

Marketing Assistant

Voyager Insurance Services

22 days ago

Dear George, We are pleased that you were able to arrange cover online for your trip. However, we apologise for the difficulties you experienced when trying to contact our customer service team and that you did not receive a prompt response to your email. This falls below our usual expectations in terms of customer service. Unfortunately, when you attempted to contact us on 1st June, our phone lines were experiencing a particularly high volume of enquiries following the weekend, which unfortunately resulted in longer wait times. We strive for a high standard of service, and we are disappointed that we were unable to provide this to you on this occasion. Thank you for bringing this to our attention. Your feedback is important to us, and we will use it to help improve our service in the future. Yours sincerely, The Voyager Team

Penny

Подтверждено Feefo

GBR

29 days ago

Что Penny сказал(-а) о Voyager Insurance Services:

Fab as always

Helpful discussion, options given , easy to talk to Overall fab experience As always

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo