Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Viator

https://www.viator.com

ОТЛИЧНО

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Обслуживание

4.5

7,918

908

176

166

687

9,855

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 48,933 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

Great source for tours

Always a great selection and easy checkout process.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

perfect with full punctuality

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

David Trautman

Подтверждено Feefo

USA

1 day ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

Problems with confirmation

system automatically put in wrong email, which I caught too late. Tried to correct with your chat but unable to get a email confirmation of reservation.

Viator Customer Relations

Viator

1 day ago

Hi, We're really sorry to hear that you feel this way. We take feedback like this seriously and would love the chance to learn more about your experience and see how we can make things right. Please send us a direct message or call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Naomi

Mitchell Abramson

Подтверждено Feefo

USA

1 day ago

Что Mitchell Abramson сказал(-а) о Viator:

Easy to use

Easy to use website and app on phone is great too.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 day ago

Highly recommend!!!

Viator is so easy to use and efficient. I’ve used them for three experiences so far and I will continue to use them. They made it extremely easy to take advantage of the value I had accumulated by my...

читать еще

Lesa Caudill

Подтверждено Feefo

USA

1 day ago

Joseph Bailey

Подтверждено Feefo

USA

1 day ago

Что Joseph Bailey сказал(-а) о Viator:

Search results are too global and confusing

The search and results are awful. Even when using qoutes to confine exact search criteria; I still get overwhelmed bu worldwide results. lately I have had to use google search to find tours in towns...

читать еще

Viator Customer Relations

Viator

1 day ago

Hi , We're really sorry to hear that you feel this way. We take feedback like this seriously and would love the chance to learn more about your experience and see how we can make things right. Please send us a direct message or call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Sandra

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo