Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Usborne | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/usborne | Feefo

Просмотр всех 1,528 отзывов

Simon Mobbs

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Simon Mobbs сказал(-а) о Usborne:

Easy to use website. Good prices. Uncomplicated delivery process.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 12/04/2021

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Quick and attractive product

Отзывы о товаре

Дата покупки: 11/04/2021

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

I ordered and paid for theee books . I received one but the form inside in

You could send me all the books I ordered and paid for instead of just sending one with a receipt inside showing three had bee delivered when there was only one book .

Lisa

Usborne

5 years ago

I'm so sorry to hear about this problem. Please do email orders@usborne.com and our customer services team will look into this for you. Lisa

Дата покупки: 24/04/2021

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Fabulous service, fabulous books, the recipient is thrilled! **

The recipient was thrilled with his book delivery. Will definitely purchase from here again!

Отзывы о товаре

Дата покупки: 24/04/2021

Janine Walkden

Подтверждено Feefo

5 years ago

Загруженные мультимедийные материалы

Посмотреть все мультимедийные материалы (1)

Что Janine Walkden сказал(-а) о Usborne:

Brilliant service!

Absolutely brilliant service. I was advised by the lovely Teri on which books would be suitable for my little boy and she was spot on, he loves it. Will be purchasing again!

Отзывы о товаре

Дата покупки: 09/04/2021

Nicola Collis

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Nicola Collis сказал(-а) о Usborne:

Problems but sorted out

The book I ordered did not arrive but the agent whose page I had ordered through chased it up for me. I have now received the book and a refund of the postage. Unfortunately this was a birthday...

читать еще

Отзывы о товаре

Дата покупки: 20/04/2021

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Prompt delivery, good packaging. Product was fantastic value for money - an amazing offer!

Отзывы о товаре

Дата покупки: 09/04/2021

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Excellent service

Absolutely excellent service from Freya at little Lothian bookshop, I didn’t know what to buy for my nieces and nephew and she was great at making recommendations

Дата покупки: 22/04/2021

Vicky Worrell Dearing

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Vicky Worrell Dearing сказал(-а) о Usborne:

Never recieved this item

Rubbish! Not recieved

Lisa

Usborne

5 years ago

I'm so sorry you have not yet received your book. I checked with our customer services and it seems your address was incomplete. Someone from customer services will be contacting you today to sort this out. Lisa

Vicky Worrell Dearing

5 years ago

Wow, wow, wow. Got a phone call from a lovely lady. All sorted. Book has arrived and its great. Great quality too. Havent had customer service like this in probably 20 years. Will recommed to everyone now. Thank yiu so much.

Lisa

Usborne

5 years ago

Thanks so much for letting us know - that's made my day! And I'm glad you like the book too. Thank you. Lisa

Дата покупки: 05/04/2021

Harj Pal

Подтверждено Feefo

Scunthorpe

5 years ago

Что Harj Pal сказал(-а) о Usborne:

Absolutely love them

So accurate perfect quality books

Отзывы о товаре

Дата покупки: 20/04/2021

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (26)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Usborne

Usborne Atlas and Jigsaw The WorldДругие отзывы об этом продукте (6)Посмотреть продукт на сайтеChild loved it and item was exactly how it was described

Wipe-Clean Ready for Reading PhonicsДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеRecipient loved it, great that it’s wipe clean too

Never Get Bored OutdoorsДругие отзывы об этом продукте (3)Посмотреть продукт на сайтеRecipient loved it, great gift!

Peep Inside Bug HomesДругие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайтеMy little boy loved finding out more about the bugs and where they live and how they get there. Great educational book with a lot of fun.

DogsДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеA good little book, not quite what I wanted but the closest I could find anywhere

100 Things to Know – 5 book setДругие отзывы об этом продукте (14)Посмотреть продукт на сайте

Usborne First Jigsaws: Farm AnimalsДругие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайте

Bugs Matching GamesДругие отзывы об этом продукте (3)Посмотреть продукт на сайте

Under the Sea Matching GamesДругие отзывы об этом продукте (3)Посмотреть продукт на сайтеGood quality and brilliant for that age

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?