Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Universal Fans

Просмотр всех 2,001 отзывов

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

Bentleigh

6 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Universal Fans:

Great display room where you can see all the fans and very helpful staff.

I had to exchange a fan I bought and they were very helpful and agreed to exchange as I had not opened it. Was able to get the correct fan from their large range.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 27/07/2020

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

First choice,

Informative about the products and can get it to you promptly. Reliable delivery so you are not guessing.

Дата покупки: 29/07/2020

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Great service, but fan not working to expectations.

Efficient service, but fan not working to expectations.

Customer Service

Universal Fans

6 years ago

Hi there, sorry to hear that this fan isn't working as you'd hoped. It's not clear from your comments whether the fan is powerful enough for your location or if this warrants further investigation. We would be happy to advise you further, can you please email service@universalfans.com.au and let us know the dimensions of your bathroom.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 21/07/2020

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

6 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Universal Fans:

good product quick delivery

Дата покупки: 15/07/2020

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

delivery took a while, but yes, I will use them next time

Отзывы о товаре

Дата покупки: 16/07/2020

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Good & quick

Yes I would

Отзывы о товаре

Дата покупки: 20/07/2020

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Efficent service

Customer sales help on products was very good.Very quick delivery.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 22/07/2020

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Martec Flow 300

Fast delivery and solid service.

Отзывы о товаре

Customer Service

Universal Fans

6 years ago

Hi there, we're sorry to hear you're unhappy with the product, but we really appreciate you letting us know and this is certainly not a known issue with this fan, as far as we are aware. Although there's always a tradeoff between noise and airflow, a rattle can sometimes indicate an installation issue. Even though it sounds like you're confident that you've identified the source of the sound, we are still available to help troubleshoot to rule out any other possibilities. Our email is service@universalfans.com.au, please get in touch if you think we can assist.

Дата покупки: 26/06/2020

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

6 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Universal Fans:

Good service.

Product as presented, sent in good time with feedback on its progress.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 08/07/2020

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

Mitcham

6 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Universal Fans:

Excellent service!

Excellent service! I installed an exhaust fan for my customer and it vibrated badly. I was promptly sent a replacement after some intelligent questions were asked

Дата покупки: 10/07/2020

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Universal Fans

Novaline II 240 Square WhiteЕще отзывы об этом товареПосмотреть продукт на сайтеThey had contactless click and collect that worked well. Customer service person I spoke to was very helpful with my order.

Martec Forme 2 White 3 in 1Еще отзывы об этом товареПосмотреть продукт на сайтеExhaust Fan is not working efficiently. Small bathroom but very steamy making everything in room moist. Regretting my decision.

Mercator Emeline II 240 Round Ceiling Exhaust Fan � WhiteЕще отзывы об этом товареПосмотреть продукт на сайтеdoes the job - nice and quiet

Polyaire Derby 100 Ceiling Exhaust FanЕще отзывы об этом товареПосмотреть продукт на сайтеBecause I had no hassles with it

TT Mixflow Inline Fan 150Еще отзывы об этом товареПосмотреть продукт на сайтеEasy to pick products from catalogue.

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?