Delivery booked for Friday 26th, didn’t arrive. Emailed but no response. Called on Wednesday to be told order was not loaded. Order is now re-booked for the following Friday.
Sarah
Topsoil Direct Ltd
3 years ago
I am sorry that your delivery didn't arrive as expected. We aim to respond to all emails within 2 working days, but am glad we have sorted this for you now.
Дата покупки: 24/05/2023
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Was kept well informed by email prior to delivery, on the day the delivery was given a time slot which was very reasonable the delivery was made with no effort and the driver was very professional...
Online ordering was easy and the delivery driver went above and beyond to place the topsoil as near to my gate as possible. Soil was great consistency and would happily order again. Read some bad...
Product was good value, however they failed to deliver on the nominated day. Phoned me at 2pm to say it wasn't going to happen and that it would be next day. Lost a day already but never mind, now...
читать еще
Отзывы о товаре
Дата покупки: 12/05/2023
0
Поделиться
JL
Jonathan Lofthouse
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что Jonathan Lofthouse сказал(-а) о Topsoil Direct Ltd:
I ordered 7 bags and only 4 arrived. I had to lay turf the next day and it was only me chasing it up that the other 4 arrived the next day. Not reliable enough to use for business purposes.
Отзывы о товаре
Sarah
Topsoil Direct Ltd
3 years ago
We are currently looking into this for you and will be in touch shortly.
Comunication was not the greatest. Only after I enquired anout my order was the delivery date confirmed.
2 bags of bark stacked on top of each other making it difficult for me to unload into...
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.