Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Works

http://www.theworks.co.uk

ХОРОШО

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Обслуживание

3.4

715

113

108

451

1,463

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 269,282 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Missing items and damaged box

Service wasnt great. Lots of item were missing from order which the works had failed to contact me beforehand to tell me they werent available. Box was heavily damaged aswell so wouldnt order again

Donna Smith

The Works

2 months ago

Good afternoon, Thank you for your feedback. We are extremely sorry that your order has arrived with items missing. Our records show a customer service adviser has been in touch and has issued a refund. As a Company we take customer service and feedback very seriously and our aim is to continually improve the overall customer service and experience we provide. Your feedback will be extremely helpful in this respect. Kind regards, The Works.

Diane

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Diane сказал(-а) о The Works:

Good selection

Good variety of books, which are reasonably priced, also quick delivery.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Disappointing!

Used to be so good with online shopping and delivery, as I’m disabled and can’t get to the shops to buy bits. Now they have stopped that I guess it’s back to amazon for what I need. Very...

читать еще

Lorraine Elvin

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Lorraine Elvin сказал(-а) о The Works:

Books and crafts

Brilliant ordered books and they were delivered within 2 days well packaged as well. Great selection of crafts, games and art supplies at a good price. Very disappointed the online delivery is ending...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Great icompany, but disappointing news re online service!

The Works has always been my go to for stationery, craft and books. Their prices are second to none. I have been using their online service since becoming ill four years ago; unfortunately they have...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Works Delivery

It's easy to order and pay for your goods and the delivery is also quick. Your order is also well packaged and the prices are very competitive.

Alexandra Teixeira

Подтверждено Feefo

3 months ago

Judith Higby

Подтверждено Feefo

GBR

3 months ago

Что Judith Higby сказал(-а) о The Works:

Great job “ thanks “

Great service , as always !! I buy most of my Brownie’s craft and more needs from , The Works. Have done for years !! The service is excellent.

Perrynobs

Подтверждено Feefo

3 months ago

Что Perrynobs сказал(-а) о The Works:

I used click, pay and collect. The staff bought my parcel to me in the shop, the assistant was very smiley.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo