easy to navigate website, great selection of products, sometimes too good a selection which usually means I purchase a few more than I should.
Great value for money.
Asking an extra £5 for shop collection is not very good service. I'm usually content to wait 5 or 6 days but very often I just won't buy or will go to another whisky retailer unless the offer on the...
читать еще
Asha
The Whisky Shop
1 year ago
Thank you for your feedback, and we're sorry for the confusion. Our standard Click & Collect service is free—orders placed during the week are sent to stores once weekly at no charge. The £5.99 fee only applies if you choose to upgrade to next-day delivery to the store.
Отзывы о товаре
Asha
The Whisky Shop
1 year ago
We’re really pleased you enjoyed the whisky, and thank you for your honest review. Just to clarify, our standard shop collection is completely free. The £5.99 fee only applies for next-day delivery to store if selected. We completely understand your concerns around pricing—especially on special releases—and do our best to stay competitive while offering the best service possible. Your feedback is appreciated and helps us improve.
Дата покупки: 17/06/2025
0
Поделиться
PN
Paul Nightingale
Подтверждено Feefo
Nottingham
1 year ago
Что Paul Nightingale сказал(-а) о The Whisky Shop:
Sorry to hear this. All items available on our website for home delivery should also be deliverable to your local store. I've reached out by email to investigate the issue and offer a resolution.
Отзывы о товаре
Asha
The Whisky Shop
1 year ago
Sorry about the trouble. Website stock should be deliverable to your local store, so I’ve emailed you to look into what went wrong. If it was a technical issue, we’ll review your reward points or offer a voucher.
Дата покупки: 16/06/2025
0
Поделиться
CJ
Christopher Jacewicz
Подтверждено Feefo
Cheshunt, Herts
1 year ago
Что Christopher Jacewicz сказал(-а) о The Whisky Shop:
Always been excellent and a pleasure shopping with the whisky shop. Offer discounts, membership, discounts with memberships, discounts on points from previous orders and many other offers. They...
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
