Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Ultimate Travel Company | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/the-ultimate-travel-company | Feefo

Просмотр всех 1,115 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

In between good and excellent

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

But they shouldn't have sent a letter saying that it is my responsibility to check…

But they shouldn't have sent a letter saying that it is my responsibility to check names against passports. That is a service that I expect my travel agent to do, as it is only booking the tickets...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Our consultant Rob Kent was excellent. We decided to travel up to London to meet…

Our consultant Rob Kent was excellent. We decided to travel up to London to meet him at the offices of the Ultimate Travel Company which was well worth the trip. He was a Specialist on Asia and ...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Always friendly and helpful. Nothing is too much trouble.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

I applied to join a tailormade tour with friends. There was a question of space on…

I applied to join a tailormade tour with friends. There was a question of space on a small boat. The person in charge was off that day but replied from home and no time was lost. I am safely on...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Neil their Asia specialist understood our needs exactly. After a couple of e mails and…

Neil their Asia specialist understood our needs exactly. After a couple of e mails and conversations to iron out details he put together a wonderful holiday proposition within a matter of a couple of...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Friendly, personal, flexible response to our establishing exactly what we wanted, and efficient.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Good service and listen to the range of questions we had. Have used them previously and…

Good service and listen to the range of questions we had. Have used them previously and will happily use them again

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

I had a special reason for my visit to Samburu in Kenya and the camp they…

I had a special reason for my visit to Samburu in Kenya and the camp they selected could not have been better or more appropriate. The thoughtfulness. consideration and efficiency of the staff was,...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

All the trips we have done have been excellent, the hotels great and the guides…

All the trips we have done have been excellent, the hotels great and the guides most helpful and well-informed. I only have one comment and that is there doesn't seem to be much feedback between...

читать еще

The Ultimate Travel Company

12 years ago

Many thanks for taking the time to leave your comments. We are delighted that all your trips with Ultimate have been a success. And we look forward to planning the next one! You make a very good point about communication between teams and it is something that we are actively working on. I'm positive that next time you call you won't have the same experience.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo