Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Insurance Emporium

Просмотр всех 6,917 отзывов

Надежный клиент

9 years ago

Good communcinication

good service from E&L, good communication as to product and how it would be better for my caravan insurance

Надежный клиент

9 years ago

Recommended

The insurance was good value for money compared to other companies and the staff was very helpful.

Надежный клиент

9 years ago

Excellent customer service

I found the representative I spoke to very polite and helpful, She also went through all the options with me to find me the best product for my needs.

Trusted Customer

new forest

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

return call bcks

you could begin by returning phone calls .i rang many many times and requested a call back but untill i emailed to ask if you still existed i had no response from you .this all took over a month...

читать еще

Daniel

The Insurance Emporium

9 years ago

Thank you for your feedback.

I am sorry for the service that has been provided to date, this is not indicative of our usual levels of service.

A senior member of our team will contact to discuss the situation with you.

Kind regards

Daniel Noble

Customer Contact Team Leader

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

easy to set up. great price. no hassle. wonderful people.

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Lacking communication.

My policy document file emailed to me was empty. I notified Emporium for them to send my documents but they haven't replied. Communication is lacking. Emporium need to update their list of models as...

читать еще

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Pretty good

Pretty good but charged me twice therefore had to contact customer services for a refund. Had read that the phone lines take forever tsk used chat instead which was really efficient and was refunded...

читать еще

Надежный клиент

9 years ago

Could not buy on line because have no mobile number and could not proceed and had to ring and then incurred a collection charge which was NOT explained at the time . Hopefully this is sorted but it...

читать еще

Надежный клиент

9 years ago

great service at a great price!

Trusted Customer

moodiesburn

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

telephoned and nice lady sorted my pet insurance swiftly

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo