Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о The Insurance Emporium

Просмотр всех 6,920 отзывов

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

cheap insurance

cheapest insurance quote with good offers easy to get a quote and easy to purchase

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Very helpful in explaining the benefits of the policy & making sure I got the cover required

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Poor customer service!

As my dog is only 2 I am not an expert in pet insurance and as there is 4 different types of cover I wanted further advise. I obtained my quotes from compare the market and called the Emporium team...

читать еще

Becki

The Insurance Emporium

8 years ago

Thank you for your feedback.

I am sorry you feel as though you have not received the highest standard of service we always aim to provide. I can assure this will be dealt with within our strict training guides. I have asked a senior to contact you today to go through your queries and any action taken to deal with your concerns.

Kindest Regards

Michelle Corner

Customer Contact Team Leader

Trusted Customer

8 years ago

The concerning this is you say you try and offer a high standard service but i spoke to two members of staff and recieving shocking information and appalling service.

Надежный клиент

8 years ago

Quick & simple

Надежный клиент

8 years ago

It was very easy to take the policy out but when I have sent an email to cancel within the 14 day cooling off period, I have had NO reply.

Надежный клиент

8 years ago

I would use them for everything if I could

So quick and easy!

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Well done

They were very helpful and very efficient

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Very helpful and depending on the quote next year would stay.

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Not sure if they have any staff ??? !!!!

Impossible to get through on the phone Tried several times but couldn’t get anyone to answer Tried to apply online via compare the market.com to be met with site down for maintenance Eventually...

читать еще

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о The Insurance Emporium:

Could do better!

The Insurance Emporium had the best price for our pet insurance. But they offer no online access to manage your documents and they are slow replying to emails. 3 stars - could do better!

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo