I found the customer service excellent I had to contact the shop for assistance and the gentleman I spoke with couldn't have done more for me extremely helpful and polite and the pieces I purchased...
I found the customer service excellent I had to contact the shop for assistance and the gentleman I spoke with couldn't have done more for me extremely helpful and polite and the pieces I purchased...
Product never arrived.
And the company doesn’t respond to my emails inquiring about tracking.
I would NOT recommend this company!
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi
I can see that your order was delivered by Canada posts on 19th April. I will send you another confirmation email now. We also sent you the tracking in March.
Regards
Paul
I fell in love with 2 ponchos that were Merino wool. Before I purchased I emailed Sweater Shop to ask if Merino wool is itchy, they responded with no
it very soft. I wanted to avoid the...
читать еще
Paul
Sweater Shop
5 years ago
Hi Maryann,
I have been in touch via email explaining the situation with these wool products. I hope we have found a reasonable resolution
Warm Regards
Paul
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
