Getting a quote was easy.
Getting in touch with the renewals team was very difficult. Never answered, I left messages on ans phone, no one got back to me.kept getting emails saying to get in touch to...
читать еще
Lauren Charlesworth
smei
4 years ago
Thank you for your respose, I apologise you struggled to get through we are in a transition of changing the phone lines and this may have caused disruption, however I have also raised this internally with our IT department to make sure there are no further issues with the phone numbers or lines.
Should you have any further queries, please do not hesitate to get in touch on 0330 134 4602.
Kind Regards,
Lauren Charlesworth
SME Insurance Services
Very good and understanding the policy rang me twice when had a few questions and also got back to me when left a message
Дата покупки: 23/12/2021
0
Поделиться
KE
Kevin
Подтверждено Feefo
4 years ago
Что Kevin сказал(-а) о smei:
Repeating customer says it all very happy with service and representative couldn't be more helpful
Дата покупки: 23/12/2021
0
Поделиться
DE
Demetra
Подтверждено Feefo
4 years ago
Что Demetra сказал(-а) о smei:
BEEN WE YOU'S FOR YEARS,THANKS.
Дата покупки: 21/12/2021
0
Поделиться
PA
Paul
Подтверждено Feefo
4 years ago
Что Paul сказал(-а) о smei:
Really disappointed to get my quote and renewal almost on the day it was due. You work with this industry and know Christmas is our busiest time of year. Won't happen again I will make sure it is...
читать еще
Lauren Charlesworth
smei
4 years ago
Thank you for your response, we are sorry you were not contacted in good time for the renewal. We will raise this with the Executive's Manager and investigate this internally to prevent it from happening again in further.
Should you have any further queries, or wish to discuss this in more detail please do not heistate to get in touch on 0330 134 4602.
Kind Regards,
Lauren Charlesworth
SME Insurance Services
We have been providing specialist commercial insurance to small and medium sized businesses ever since we first opened in 2002. Today we’re an award-winning broker taking pride in our personal approach, which enables our customers to concentrate more time and money on their own business.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
We have been providing specialist commercial insurance to small and medium sized businesses ever since we first opened in 2002. Today we’re an award-winning broker taking pride in our personal approach, which enables our customers to concentrate more time and money on their own business.