Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о smei

Просмотр всех 2,568 отзывов

Надежный клиент

10 years ago

Excellent service but not happy as I asked you to send me a recite for…

Excellent service but not happy as I asked you to send me a recite for my paperwork and I'm still waiting

Дата покупки: 18/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

helpful friendly service

Дата покупки: 18/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Always dealt with efficiently. Competitive premiums. Yvonne Thurley

Дата покупки: 18/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Poor telephone conversation, -I was left for several minutes to believe something serious was wrong with…

Poor telephone conversation, -I was left for several minutes to believe something serious was wrong with our policy! Lack of 'Active listening'!

SME Insurance Services

smei

10 years ago

Thank you for your feedback, we do appreciate constructive criticism from our policyholders so that we can address any training issues that arise. I have listened to the relevant call and the executive was not utilising all the information that you had provided, thus meaning there were a number of misunderstandings that were completely unnecessary. We would like to apologise for the service you have received on this occasion and we can assure you that this will be addressed accordingly, this is certainly not the type of service you should come to expect from SME Business Insurance. Should you have any further queries please do not hesitate to contact me direct on 0330 134 4625. Lisa Boyes Customer Services Manager

Дата покупки: 18/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Good communications and knowledge of what is required.

Дата покупки: 04/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

It's ok - somewhere between Good and Poor. Extremely persistent and they the cut price hugely…

It's ok - somewhere between Good and Poor. Extremely persistent and they the cut price hugely which I always mistrust - why not quote fairly in the first place?

Дата покупки: 04/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Very Helpful & professional & dealer with my request efficiently.

Дата покупки: 04/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Great communication would recommend!!

Дата покупки: 04/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Always been very helpful and polite and will to continue to use thanks

Дата покупки: 04/10/2015

Надежный клиент

10 years ago

Service was good, helpful and reliable

Дата покупки: 04/10/2015

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo