Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о smei

Просмотр всех 2,568 отзывов

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Processing a claim even after a long dely before making the claim

Дата покупки: 25/05/2017

Надежный клиент

9 years ago

Quality service at the right price

Friendly telephone staff who are understanding and call back at a convenient time to suit yourself on numerous occasions.

Дата покупки: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Efficient Polite and got a good price Will use again

Дата покупки: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Good Service

They answered our questions and provided a good rate on this year's insurance. All the documentation is available on line which saves a lot of paper and transport!

Дата покупки: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Very good company

Was very helpful and good service

Дата покупки: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

The customer service team responded to our queries quick and dealt with the call professionally. We received the documents straight away.

Дата покупки: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Poor customer service

Took DD out of an account which was in active for 18 months ! Despite taking DD for last year out of correct account. Charged £30 for non payment. Your fault not mine but will not refund overcharge!

Laura Jones

smei

9 years ago

Thank you for your feedback.

After looking into this further, I can see you have already spoken to one of our advisors regarding this who investigated this matter, and confirmed the outcome last week. I will contact you directly to clarify this again.

Kind Regards

Laura Jones
Customer Service Team Leader

SME Insurance Services

Дата покупки: 25/05/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Great customer service

Дата покупки: 25/05/2017

Надежный клиент

9 years ago

My renewal was sorted quick and easy. Always very friendly over the phone.

Дата покупки: 27/04/2017

Trusted Customer

9 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о smei:

Hassle free insurance purchase

Great friendly service, policy clearly and efficiently explained with minimum hassle by a very pleasant advisor.

Дата покупки: 27/04/2017

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo