Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Simplicity Cremations | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/simplicity-cremations | Feefo

Просмотр всех 2,434 отзывов

Mr Edward Doherty

Merseyside

7 years ago

Дата покупки: 23/04/2018

Что Mr Edward Doherty сказал(-а) о Simplicity Cremations:

From website visit commencement, to Woodgreen-North London Reception assistance, culminatiing in follow-up advise, information and documentation, a more than satisfying exercise.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Miss Karen Jane Ford

7 years ago

Дата покупки: 08/04/2018

Что Miss Karen Jane Ford сказал(-а) о Simplicity Cremations:

compassionate, caring, dedicated

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Miss Ford,

Thank you for your review about the service you received from Simplicity Cremations.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mr John Briggs

7 years ago

Дата покупки: 06/04/2018

Что Mr John Briggs сказал(-а) о Simplicity Cremations:

Recommended

Straightforward and no fuss

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Mr Briggs,

Thank you for your review in relation to the service provided by Simplicity Cremations.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mr Philip Smith

Gosport

7 years ago

Дата покупки: 21/03/2018

Что Mr Philip Smith сказал(-а) о Simplicity Cremations:

Simplicity

It was as I wanted it!

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Mr Smith,

Thank you for your review.

I am pleased to hear we were able to provide the service you required.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

7 years ago

Дата покупки: 29/03/2018

Think about forms of address in emails and survey only when finish

Not send out surveys too promptly. The ashes have not yet been returned and it seems to be much more of an complicated form of torture to do so. Also the funeral director's email when the cremation...

Читать все

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Customer,

Thank you for your review.

My apologies that receipt of the survey caused distress, that would never be our intention.

I will be looking at the email you have mentioned also.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mrs J Boynton

Hull

7 years ago

Дата покупки: 08/03/2018

Что Mrs J Boynton сказал(-а) о Simplicity Cremations:

First class

First class service. Lovely staff and so helpful

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Mrs Boynton,

Thank you for your review and your kind comments about our staff.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

7 years ago

Дата покупки: 14/02/2018

Simplicity Cremations stated in an e-mail to me, confirming our arrangement, on 2nd February that stated 'I want to reassure you that we will provide our utmost compassion and care at all times'. ...

Читать все

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Customer,

Thank you for your review.

I am very sorry to note the contents of your review and the dissatisfaction with our service.

I will be looking into this matter further and will email you once my enquiries are complete.

Yours sincerely,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mrs Pauline Holmes

7 years ago

Дата покупки: 14/03/2018

Что Mrs Pauline Holmes сказал(-а) о Simplicity Cremations:

W O N D E R *** L

Dignity at all times, kind and throughtful. Wonderful service very caring staff thank you

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Mrs Holmes,

Thank you for your review.

I am pleased to hear that you found the service dignified and thank you for your kind comments about the staff.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

7 years ago

Дата покупки: 13/03/2018

Quick convenient and sensitively handled experience

It provided me with my exact requirements at a fraction of the cost of the identical service from local undertakers. In fact the same undertaker who quoted the higher price happened to be the same...

Читать все

Sally

Simplicity Cremations

7 years ago

Dear Customer,

Thank you for your review.

I am glad to hear you were happy with the service provided by Simplicity Cremations.

Kind regards,

Sally Harvey

Client Service Manager

Посмотреть отзыв клиента полностью

Mr Gerald Arthur John Byrne