I live silver by mail, quality of products, products are always a bit different from high street stores, delivery, again fantastic. I recommend to everyone
There was no indication at time of purchase that there was a stock problem. Delivery stated 5-7 days as usual.
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Symons,
Thank you for your feedback. We sincerely apologise that it was not clear when you ordered that the Storm Bracelet was out of stock. We will be looking into rectifying this matter and ensuring that our stock dispatch dates are displayed correctly. Thank you for drawing this matter to our attention and we hope that you were happy with your purchase once it arrived with you.
Very very thin chain not suitable for intended use, returned and refunded very quickly and efficiently
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Phillips,
Thank you for your feedback. We apologise that you have experienced a problem with the chain purchased from us. Should you require another item in the future, please feel free to contact customer services who will be able to assist you regarding whether the product would be suitable for your needs.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Thank you for your feedback. We sincerely apologise that it was not clear when you ordered that the Storm Bracelet was out of stock. We will be looking into rectifying this matter and ensuring that our stock dispatch dates are displayed correctly. Thank you for drawing this matter to our attention and we hope that you were happy with your purchase once it arrived with you.
Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail