Thank you for your feedback. We apologise that you were not satisfied with the earrings purchased from us, on this occasion. Please be advised that we do aim to provide as detailed product descriptions and images as possible for our customers to view what they are purchasing. However, we do note that a model image would be helpful for individuals to see what the jewellery may look like on. We are working on providing a model image for every item we sell so that sizing can be more easily visualised. We can see from your account that you have been refunded for this item and hope that you found the return procedure quick and easy to follow. Kindest Regards, Pip @ SBM
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.