It did what it said it would do on tthe web site. So all good. To improve, this time of year, should allow for the returns to be longer due to the items been given as presents...
The bee fell off the bangle within a week of being received I contacted Silver by mail and they have offered to replace it but I am overseas until next June so I can't wear my purchase and can't get...
читать еще
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Appleby,
Thank you for your feedback. We sincerely apologise that you experienced a problem with the Bumble Bee Bangle. Please note that we have noted on your account that we are happy to receive your bangle when you return to the UK and will process through with a replacement for you. Once again we sincerely apologise for this matter and the disappointment and inconvenience this has caused.. Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail.
Отзывы о товаре
Customer Service
Silver by Mail
9 years ago
Dear Mrs Appleby, Thank you for your feedback. We sincerely apologise that you experienced a problem with the Bumble Bee Bangle. Please note that we have noted on your account that we are happy to receive your bangle when you return to the UK and will process through with a replacement for you. Once again we sincerely apologise for this matter and the disappointment and inconvenience this has caused.. Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Thank you for your feedback. We sincerely apologise that you experienced a problem with the Bumble Bee Bangle. Please note that we have noted on your account that we are happy to receive your bangle when you return to the UK and will process through with a replacement for you. Once again we sincerely apologise for this matter and the disappointment and inconvenience this has caused.. Kindest Regards, Pip @ Silver by Mail.