Отзывы о Shuttle Direct United Kingdom

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und die Frustration an, die Sie bei Ihrem letzten Transferdienst erlebt haben. Es tut uns sehr leid, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Sie und Ihre Ehefrau in eine so schwierige Situation geraten sind. Das, was Sie beschrieben haben, entspricht keinesfalls dem Servicestandard, den wir anstreben, und wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst. Um diesen Vorfall angemessen untersuchen und mit unseren Partnern klären zu können, bitten wir Sie, sich direkt per E-Mail mit uns in Verbindung zu setzen. So können wir die Details Ihrer Buchung prüfen und die nötigen Schritte unternehmen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Noch einmal möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.