Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Shield Total Insurance | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

MB

Mr R Burns

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Mr R Burns сказал(-а) о Shield Total Insurance:

Excellent service all round.

Excellent service and very reasonable premium rates. No complaints at all.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 09/02/2021

0

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

I did not get my documents emailed after paying for my insurance. I had to call back to request them and it took several days before I received them.

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

We're sorry that there was a delay in you receiving the documents. We understand that there are some Royal Mail delays being reported in some areas of the country, so this may be to blame.

Надежный клиент

5 years ago

I did not get my documents sent by royal mail. I asked for them to be sent by email

Отзывы о товаре

Дата покупки: 19/02/2021

0

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Quick and easy

Online. Quick and easy.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 21/02/2021

0

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Excellent service

Offered excellent service . Found us a better deal on our caravan insurance.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 20/02/2021

0

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Satisfied.

Been with Shield for many years and fortunately never had to make a claim, but when renewal is due I contact them and have never had trouble with renewal and always pleasant to deal with.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 19/02/2021

0

MP

Mr K K Penman

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Mr K K Penman сказал(-а) о Shield Total Insurance:

Not happy

When I received the documents it was apparent the policy was not what I wanted , I called and asked if what I needed could be added, as this was not possible I asked for a refund . I was told I would...

читать еще

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback. Following our telephone conversation, we hope that you are now content with the resolution. Our online customer journey is always being refined, so we will take your feedback on board to ensure that documents are available at an earlier point in the quote process. We would love the chance to provide you with a quote again next year please.

MP

Mr K K Penman

5 years ago

i still have not received the refund, despite being told it would be paid direct to my bank account

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

We're sorry that you haven't received your refund. As we've discussed on the phone, we will investigate and ring you when we know more. Sorry for any convenience.

Отзывы о товаре

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback. Following our telephone conversation, we hope that you are now content with the resolution. Our online customer journey is always being refined, so we will take your feedback on board to ensure that documents are available at an earlier point in the quote process. We would love the chance to provide you with a quote again next year please.

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

Thank you for your feedback

Дата покупки: 23/01/2021

0

MJ

Mrs J Johnson

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Mrs J Johnson сказал(-а) о Shield Total Insurance:

No problems , very helpful

Отзывы о товаре

Дата покупки: 16/02/2021

0

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Simple to arrange and affordable

Found the service meets all my requirements

Отзывы о товаре

Дата покупки: 14/02/2021

0

MN

Mr N N Nutting

Подтверждено Feefo

5 years ago

Что Mr N N Nutting сказал(-а) о Shield Total Insurance:

Website very easy to use for renewal.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 10/02/2021

0

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 years ago

Poor experience

Was good value now only average, acknowledgment of online payment not sent, phone not answered in a reasonable time, call back didn't happen - leaves no confidence they will be contactable in the...

читать еще

Sarah

Shield Total Insurance

5 years ago

It was great to speak to you today to discuss your feedback. We're pleased that you are now a happy customer and that this has been resolved.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 10/02/2021

0

Отзывы о Shield Total Insurance

Holiday HomesДругие отзывы об этом продукте (81)Посмотреть продукт на сайтеVery fair and reasonable premium rates

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеIt still seems a lot of money for caravan insurance

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеNot gone up more than normal. Van protected while not used.

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеVery experienced company. Excellent service.

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеNever had any problems over the years and always willing to negotiate better prices if possible, and pleasant too boot.

Vantage Motorhomes Product 2Другие отзывы об этом продукте (74)Посмотреть продукт на сайтеNot what I required blah blah

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеVery pleased a good company to deal with

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеIt seems to cover my requirements and affordable.

TourersДругие отзывы об этом продукте (145)Посмотреть продукт на сайтеGood Caravan cover for reasonable price.

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?