Hallo Seton, nachdem ich nachgefragt habe nach meiner Bestellung im Wert von 7K, wurde mir eine Lieferschein gesendet mit Mails “dies wurde geliefert”.
Lieferschein war von andere Firma , von andere...
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SETON Kundenservice
SETON CH
3 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch an dieser Stelle möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Kundenservice hat Sie in der Zwischenzeit kontaktiert und den Vorgang mit Ihnen erörtert.
Der gesamte Prozess verlief reibungslos. Leider liess sich die Bestellung nicht mehr stornieren, was aber selbst verschuldet war (zu späte Benachrichtigung).
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundendienst hat Sie telefonisch erreicht, die Thematik wurde besprochen und eine zufriedenstellende Lösung gefunden.
Дата покупки: 07/12/2022
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Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Guter Service und schnelle Lieferung
Отзывы о товаре
Дата покупки: 03/02/2023
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HS
Herr Schenkel
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что Herr Schenkel сказал(-а) о SETON CH:
Von zwei bestellten Artikeln ist einer nicht mehr lieferbar, darüber wurde ich nicht informiert. Der zweite Artikel, der ohne den nicht mehr lieferbaren Artikel unbrauchbar ist, wurde einfach...
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SETON Kundenservice
SETON CH
3 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch an dieser Stelle möchten wir uns für den unzureichenden Kundenservice entschuldigen, dies ist nicht unser Anspruch. Unser Kundendienst hat Sie heute telefonisch erreicht und Alternativen angeboten. Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 09/02/2023
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Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Online Katalog übersichtlich, Lieferzeit etwas lang.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 07/02/2023
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Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Ein Teil der Lieferung hatte einen Druckfehler und ist darum nicht brauchbar. Auf die vorangehende Anfrage, ob ein "Gut zum Druck" gesendet werden kann, wurde von Seton nicht reagiert.
SETON Kundenservice
SETON CH
3 years ago
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert und es wurde gemeinsam eine Lösung gefunden.
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