Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Secure Trust Bank | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/secure-trust-bank | Feefo

Просмотр всех 6,379 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 hours ago

Secure Trust Acc Review

Overall very good . There was a cut off time of 14;30 on weekdays , after which bank transfers would fall.into the next day . Thought this was slightly early in the working day , could this be...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 days ago

Savings

A good and easy way of saving. Their interest rates are good and your money is safe..

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 days ago

Needs system review

Having opted to renew a Fixed Term Cash ISA, l still continued to receive emails reminding me my old ISA was up for renewal and what did l want to do!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 days ago

Good

Colin Fletcher

Подтверждено Feefo

GBR

4 days ago

Что Colin Fletcher сказал(-а) о Secure Trust Bank:

Fixed term ISA

Competitive interest rate and very easy to set up online. For existing customers no need to verify I.D. simplifying the process.

Sophie

Secure Trust Bank

4 days ago

Hi Colin, Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that you found our interest rates competitive and the online setup process easy to follow. We are pleased no need for additional ID verification, made things even more convenient for you. Kind regards, Sophie

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 days ago

Communication difficulties

Security problems due to age and memory

Sophie

Secure Trust Bank

4 days ago

Hi, We’re sorry to hear that you’ve experienced difficulties with security due to age or memory concerns. We want our services to be accessible and easy for everyone to use, so your comments are really important to us. We’re continually looking at ways to make our processes clearer and more supportive, and we appreciate you taking the time to share your experience. Kind regards, Sophie

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 days ago

Happy to recommend

Online Service was straightforward and speedy, with no drop out or other online issues you can get

Sophie

Secure Trust Bank

4 days ago

Hi, Thank you for your great feedback! We’re really pleased to hear that you found the online service straightforward and fast, and that everything worked smoothly without any issues. Kind regards, Sophie

Roderick Muir

Подтверждено Feefo

GBR

7 days ago

Что Roderick Muir сказал(-а) о Secure Trust Bank:

Holiday fund

The process, start to completion was straightforward, but with good security.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 days ago

Louise

Secure Trust Bank

6 days ago

Hello, Thank you for your 5 star review! Kind regards, Louise

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

8 days ago

Excellent Service

Excellent. Easy to contact via various methods. Phone call resolved my question. Excellent customer services, easy to use app and website

Louise

Secure Trust Bank

6 days ago

Hello, Thank you so much for your review. We’re pleased to hear that you found it easy to contact us and that your query was resolved promptly over the phone. It’s also great to know that you’re having a positive experience with both our app and website. Your feedback is greatly appreciated and will be shared with the team. If you require any further assistance, please don’t hesitate to get in touch. Kind regards, Louise

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo