Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Santa Claus Trips | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/santa-claus-trips | Feefo

Просмотр всех 1,367 отзывов

Mrs Barwell

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Mrs Barwell сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Excellent to have a named contact for your trip

Easy to communicate with one named person allocated to your booked trip. All calls and emails from the same person resulted in a much better experience and much less stress.

Paula Hume

Santa Claus Trips

26 days ago

Dear Mrs Barwell We're delighted to hear that you had such a positive experience with our communication process. It's wonderful to know that having a dedicated point of contact made your trip planning smoother and less stressful. We appreciate you sharing your feedback. Kind Regards Paula Hume Lapland Sales Coordinator Santa Claus Trips

Mrs Dagnell

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Mrs Dagnell сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Gave me lots of her time

Extremely helpful helping me find the perfect holiday

Paula Hume

Santa Claus Trips

25 days ago

Dear Mrs Dagnell, We're so pleased to hear that you found your lapland Expert helpful in finding your perfect holiday. It's wonderful to know she could assist you in such a positive way. Thank you for choosing Santa Claus Trips. Kind Regards Paula Hume Lapland Sales Coordinator Santa Claus Trips

Mr Dixon

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Mr Dixon сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Very professional

Mrs Faulkner

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Mrs Faulkner сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Superb service

Superb service and great value. Thanks for making booking our trip of a lifetime so easy!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Recommendable service

Very efficient and helpful. Their representative Luna was amazing. She discussed all options with me and sent me information on many different options. She was pleasant and very knowledgeable. She...

читать еще

Mrs Douglas

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Mrs Douglas сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Friendly, informative and helpful customer service.

Friendly, informative and helpful customer service. Very happy with the booking process. Andrew was brilliant at answering all our questions.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Santa Claus Trips

Brilliant customer service- everyone we spoke to was super helpful and friendly. There was so much information provided on what we could book and the price available. We wouldn’t hesitate to book...

читать еще

Mr Smith

Подтверждено Feefo

2 months ago

Что Mr Smith сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Excellent service. Personable and detailed.

Silvie

Подтверждено Feefo

CZE

2 months ago

Что Silvie сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Lapland

Great customer service - very smooth booking

Mrs Bradley

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Mrs Bradley сказал(-а) о Santa Claus Trips:

Knowledge and helpful staff member

Samantha was extremely knowledgeable and very helpful in all aspects of our communication. However I only give 4* as I had left voicemail/email previously for information which were not responded to...

читать еще

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo