Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Samara James | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 3,137 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

Excellent website, very well presented and easy to navigate. Only criticism would be the quality of…

Excellent website, very well presented and easy to navigate. Only criticism would be the quality of the valuation certificate provided for the item purchased. The certificate was of a poor quality....

читать еще

Samara James

17 years ago

Thank you for your comments. We will take on board the specific mention you make of the valuation certificate. The certificate we currently offer is free of charge, and is in a standard format that many jewellers use in the UK. However, we do understand the point you are making and so we will evaluate the options to offer an upgraded version in the future for a small charge. Thank you for taking the time to submit your feedback.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

Excellent. Would recommend.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

We were very happy with the rings we ordered from Samara James, particularly with the…

We were very happy with the rings we ordered from Samara James, particularly with the after sales service. They happily resized one of the rings at no extra charge.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

A super service that started with someone actually answering the phone at nine pm on a…

A super service that started with someone actually answering the phone at nine pm on a Sunday night - all the way through to delivery I was kept informed on the progress and received the ring in time...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

had a slight problem with the ring, but was quickly rectified

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

The ring was fantastic. A big thankyou for all your help.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

Prompt service and excellent, stylish rings.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

absolutely brilliant. The service was first class and the product exceeding expectation.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

EXCELLENT...simply excellent - Spent £2,000 on an engagement ring the likes of which i could…

EXCELLENT...simply excellent - Spent £2,000 on an engagement ring the likes of which i could find nowhere else (Amelia). My girlfriend was delighted. Great service, great packaging and fast....

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 years ago

Excellent, fast, and extremely helpful.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo