The only thing I would fault is that, despite our request, our seats were not managed on the flights so that we didn't sit together. Jet 2 provided a good service at both airports.
Accommodation fine. Staff mostly helpful and friendly but the tours were not as described the views from the boat - apart from beginning of holiday were not as shown in brochure (the brochure...
читать еще
Nicole - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for your feedback. We're sorry to learn your recent holiday with us did not live up to your expectations and on behalf of Riviera Travel I offer my sincere apologies for the disappointment you were caused. We really appreciate our clients spending time to share their holiday experience and your feedback will prove extremely helpful in highlighting key areas that require our attention. If you would like discuss this further please do not hesitate to contact our Customer Services Department at info@rivieratravel.co.uk who will be happy to investigate the points you have raised.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
