The accommodation was excellent on the ship and the hotel in Budapest. We were looked after very well, all the representatives were polite and helpful. The tour manager was efficient, well organised...
I offer the following as constructive criticism to enable you to improve the holiday experience. We enjoyed the holiday and Deborah, our guide, was exceptional. However, there are several...
читать еще
Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
8 years ago
Thank you very much for taking the time to review your holiday. We are extremely sorry that your recent holiday with us was not in line with the high standards we aim to provide. We’re always looking at ways in which we can improve on our clients’ holiday experience and your constructive criticism will certainly prove helpful with this. I once again thank you for your detailed feedback and if you would like to to discuss the issues raised further, please do not hesitate to contact our Customer Services Department at info@rivieratravel.co.uk.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
