The last day was a total fiasco!! The coach had been arranged for 10-40am for a 30 min trip to Gard du Nord station to catch the 12-13 Eurostar. Passengers warned the Tour Manager that this was...
читать еще
Nicole Parkes - Customer Service Advisor
Riviera Travel
8 years ago
Thank you for taking the time to provide your feedback on your recent holiday with us. It is with genuine regret that I learn of the difficulties you faced on the final day of your tour and on behalf of Riviera Travel I would like to offer my sincere apologies for the impact this had on the overall enjoyment of your holiday. Rest assured we have fully investigated this matter and the appropriate action has been taken to ensure this instance is not repeated in the future. If you would like to discuss this further please do not hesitate to contact our Customer Services Department at info@rivieratravel.co.uk.
We have enjoyed numerous trips with yourselves and have always been impressed including the way in which you have dealt with our dissatisfaction with elements of a tour which in fairness have been...
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
