We really enjoyed the whole experience. You have excellent staff who did everything they could to make our holiday as perfect as possible unfortunately they have no control over the weather!
This is the second time that I have travelled with Riviera Travel and would not hesitate to book another holiday with you in the future. The ease of booking and helpfulness and friendliness of the...
Overall, another excellent holiday with Riviera, with every element perfectly planned. The hotel was particularly good. Pietro out local guide was a highlight too.
The group was too big (51 people with only one tour manager).
I was on my own too often, especially in Barcelona. 3 meals were included and I would have liked the tour manager to organise evening...
читать еще
Nicole - Customer Service Advisor
Riviera Travel
10 years ago
Thank you for your review and we are sorry that your experience with us was not in line with your expectations. We work tirelessly to ensure the very highest quality levels for our tours and it is disappointing that you were not happy with your holiday. You can be assured that we constantly monitor client feedback and react accordingly.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
