Good but could use improvement. Ramblers HQ needs to do a better job of communicating with US-based customers and ensure that ticket info etc. arrives in a timely manner. Ramblers Tenerife needs...
The email I received confirming my booking had broken links
Why are Ramblers still charging 1.4% to pay by credit card when the government has capped the rate banks charge at 0.3%
Ramblers Walking Holidays
Ramble Worldwide
10 years ago
We have been reviewing card charges for many months in the light of several changes made by government. The 0.3% cap is only one part of the charges made for a card payment. To simplify matters we have decided to drop all our card charges from now.
Kind regards
Darren Fields
Sales Development Manager
Надежный клиент
10 years ago
Thank you, very pleased to hear of your change in policy.
Дата покупки: 31/01/2016
0
Поделиться
Надежный клиент
10 years ago
I completed a lengthy feedback form online on sunday night.
Ramble Worldwide have been providing great value walking and activity holidays in spectacular locations around the world since 1946. We are passionate about discovering the world on foot and love to share this passion with our clients.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Ramble Worldwide have been providing great value walking and activity holidays in spectacular locations around the world since 1946. We are passionate about discovering the world on foot and love to share this passion with our clients.