Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Channel Islands Direct | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/premier-holidays-ltd-ta-channel-islands-direct | Feefo

Просмотр всех 1,960 отзывов

Christine Thompson

Подтверждено Feefo

PENZANCE

2 years ago

Что Christine Thompson сказал(-а) о Channel Islands Direct:

Worst journey we have ever had - Aurigny Airlines

Started badly with a 13 hr wait at Exeter airport. The airline knew there would be delays as their planes were not on Guernsey but in London but chose not to give customers any information until they...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 years ago

A wonderful holiday for two old codgers

Thoroughly friendly and professional covering every requirement of our holiday

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 years ago

Great service no issues

Great service no issues very professional

Quentin Elliott

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Quentin Elliott сказал(-а) о Channel Islands Direct:

Stress free organisation of my holiday.

Highly rated because everything went to plan. Their communication was all that was required.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 years ago

Excellent, professional company. We have never experienced any issues.

We have used this company for our holidays for probably the last 10 years. We have never experienced any negative issues with any of our bookings. The staff are helpful and very professional even...

читать еще

Donald Pilbeam

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Donald Pilbeam сказал(-а) о Channel Islands Direct:

All as hoped and will use again.

Everything that we had booked and ran very smootly. Hotel was excellent and we could not fault anything. Will use again

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 years ago

Professional, efficient overall great service

Very efficient and personal and professional. Whilst in Jersey, transfers were effortless. We didn't need the rep's support fortunately! But was nice to know they were available.

Graham Fitch

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Graham Fitch сказал(-а) о Channel Islands Direct:

Easy booking experience.

Have booked through Channel Island Direct several times and found the cost and choice of holidays very good. Full explanation for each choice of hotel clear and concise. We have been very...

читать еще

Alan Haigh

Подтверждено Feefo

Barnsley

2 years ago

Что Alan Haigh сказал(-а) о Channel Islands Direct:

Goid relaxing holiday

Booking system ok by phone Communication not great Hotel car hire and flights just as requested!

Peter Acton

Подтверждено Feefo

2 years ago

Что Peter Acton сказал(-а) о Channel Islands Direct:

Channel Island made a mistake but the customer suffered and paid for it.

My low rating is to do with the booking process. I had to change my date of going to Jersey due to my wife having a potential life saving operation. I payed £150 to do this which is fine but the...

читать еще

Claire

Channel Islands Direct

2 years ago

Thank you Mr Acton for taking the time to speak to me this morning. I apologise again for the low level of service you received from us on this occasion, it is certainly not the usual high standards of care we offer our clients and this has been addressed internally. I have processed the refund as discussed and I hope you will consider Channel Islands Direct when making future travel plans so that we may have the opportunity to restore your faith in our services.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo