Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Pockets | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/pockets | Feefo

Просмотр всех 1,216 отзывов

aaron tozer

7 years ago

Дата покупки: 26/09/2017

Что aaron tozer сказал(-а) о Pockets:

Great service before the sale & after

Great efforts gone to, just to help with sizing of an expensive product before purchasing & great service delivering before a wedding 👌🏼

Vincent

Pockets

7 years ago

I will pass your kind comments on to our delivery and customer service teams! Always happy to help :)

aaron tozer

7 years ago

Hi Vincent We are talking minor scuffs & blemishes, i just wasn't expecting any on a pair of £400 handmade shoes, but the quality & fit was so good i wanted them for the wedding i had at the weekend & figured id only add to those scuffs & blemishes in due course any way.

Отзывы о товаре

Vincent

Pockets

7 years ago

Really disappointed to hear your Crockett & Jones shoes were not 100% blemish free - this is not the standard of product we usually send out, and so we will be looking into this matter.

aaron tozer

7 years ago

Aaron Burgess

7 years ago

Дата покупки: 26/09/2017

Что Aaron Burgess сказал(-а) о Pockets:

Website needs modernising, but spot on products.

The website needs better navigation; i.e being able to choose multiple size/brand filters rather than just one. However the delivery and products were spot on.

Vincent

Pockets

7 years ago

Thank you for the comments! We're always striving to improve the navigation of our website, so your comments are greatly appreciated.

Отзывы о товаре

Guest

7 years ago

Дата покупки: 27/09/2017

Что Guest сказал(-а) о Pockets:

Rapid delivery, packaging was was personal. A nice touch.

Vincent

Pockets

7 years ago

Thank you very much for the positive feedback - I shall pass this on to our delivery team!

Jamie Patterson

Bangor

7 years ago

Дата покупки: 27/09/2017

Что Jamie Patterson сказал(-а) о Pockets:

Excellent service!!

Really pleased with the speedy delivery and the way my jacket was packaged was a nice little touch, many thanks to Robyn who packed my item. Really 5* customer service and a free aftershave sample......

Читать все

Vincent

Pockets

7 years ago

Fantastic! I will pass on your comments to our delivery team, and Robyn in particular. Thank you for choosing Pockets.

Отзывы о товаре

Craig Davies

7 years ago

Дата покупки: 26/09/2017

Что Craig Davies сказал(-а) о Pockets:

First Class service and product

Quick and easy to navigate web site. Straightforward checkout and even though I asked for ‘standard’ delivery it arrived, expertly wrapped in super speedy time. Sadly some of the items didn’t fit but...

Читать все

Vincent

Pockets

7 years ago

This is exactly the customer experience we strive for here at Pockets, so we really appreciate you taking the time to give us this feedback. Thank you for choosing Pockets!

Отзывы о товаре

Надежный клиент

7 years ago

Дата покупки: 23/09/2017

Fantastic customer service, superbly packaged and will have no hesitation using Pockets again.

Vincent

Pockets

7 years ago

That's what we like to hear! Thank you for taking the time to give us this feedback, and thanks for choosing Pockets.

Отзывы о товаре

Gwyn Jones

7 years ago

Дата покупки: 26/09/2017

Что Gwyn Jones сказал(-а) о Pockets:

Delivery was unacceptable, flannels charge the same delivery charge but is the day after, I waiting 6 days! Very, very poor

Vincent

Pockets

7 years ago

I'm sorry you were not happy with the service you received from Pockets on this occasion. Your items did arrive on the 5th working day (Monday to Friday) after you placed your order, which is within the 3 - 7 days quoted on our website for standard delivery - we do usually strive to get every order dispatched much quicker than this, but allow the 7 working days period during Flash Sale events due to the high volume of orders we receive.

Отзывы о товаре

Chris Pugh

7 years ago

Дата покупки: 26/09/2017

Что Chris Pugh сказал(-а) о Pockets:

Excellent service..

Quick delivery and changed one item for a different size the same day.

Vincent

Pockets

7 years ago

Pleased to hear you had a positive experience shopping with Pockets, and thank you for taking the time to leave this feedback. Greatly appreciated.

JESUS LANZON

7 years ago

Дата покупки: 26/09/2017

Что JESUS LANZON сказал(-а) о Pockets:

Muy buena oferta. Servicio impecable

Muy buena oferta. Entrega rápida y muy buena presentación.

Vincent

Pockets

7 years ago

Gracias por tus comentarios, Mr Lanzon!

Отзывы о товаре

Andrew Meir

7 years ago

Дата покупки: 27/09/2017

Что Andrew Meir сказал(-а) о Pockets:

fast delivery, and great product

Vincent

Pockets

7 years ago

Fantastic - enjoy!

Не получили приглашение оставить отзыв?

Информация о Pockets

You can now shop online and experience great advice, impeccable service and the latest looks all within a few clicks. We're passionate about menswear and stock some of the worlds finest brands such as Moncler, C.P. Company, Hugo Boss, Belstaff, Paul Smith, Aqua di Parma, Canali, Stone Island and Burberry to name but a few.

Читать все

(01743) 353 993

Unit 5 Hotspur Park, Knights Way, Battlefield Enterprise Park, Shrewsbury, Shropshire, SY1 3FB, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Pockets

'Belmonte' Mottle 1/4 Zip Italian Yarn Knit NavyДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеAll spot on and as described.

'Jenno' Slim Fit Stretch Plain Shirt BlackДругие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайтеAll spot on and as described.

'Esegeo' Classic Trouser Belt Brown (Ex-display)Другие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеAll spot on and as described.

Light Cotton Nylon Twill Jacket CoralДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеVery nice jacket, and an excellent price!

'Space_Lowp_nypr' Logo Leather Trainer NavyДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеBeautiful product didn’t fit though

Admiral Thin Stripe Crew Neck Knit Navy/WhiteДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеTypical first class Paul and Shark quality

Watershed Full Zip Knit With Front Double Pockets NavyДругие отзывы об этом продукте (2)Посмотреть продукт на сайтеBeautiful item. Oozes quality, practical too

Classic Garment Dyed Crew Sweatshirt Washed InkДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеGreat customer service, superbly packaged and would highly recommend Pockets.

Summer Sky Jeans BlueДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеDelivery very very poor!!

3-Button Casual Cotton Blazer GreenДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеBuena compra. Chaqueta sin armar y sin forrar. Recta, no entallada.

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?