Got there in the end but ciuls have been a lot easier.
After filling in form online then having to repeat it on phone whatba waste of peoples time.
James Forbes
Plan Insurance Brokers
2 months ago
Thank you for your feedback, Mr Adams.
We're sorry to hear you found parts of the process frustrating. While our online form allows us to provide an initial quotation, we do need to reconfirm the information submitted and ask some additional questions before arranging cover. This helps ensure the policy is suitable for your needs and avoids any issues that could arise from incorrect or incomplete information.
Our panel of insurers also requires us to verify the details provided through the online quote form and obtain additional information that is not captured during the online quote journey, which is why a follow-up conversation is necessary.
We appreciate you taking the time to share your experience and will take your comments on board as we continue to review and improve our customer journey.
0
Поделиться
MM
Mr Martin
Подтверждено Feefo
4 months ago
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Plan Insurance Brokers
4 months ago
Recommended!! Swift and Precise
Cannot recommend enough, lovely team and tailors the insurance according to your specification, michael and team are truly wonderful.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Plan Insurance Brokers
5 months ago
Very Helpful
Quick and helpful broker
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
5 months ago
Very good service
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
5 months ago
Great service quick at sorting out insurance
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Plan Insurance Brokers
5 months ago
Professional and friendly service
Very professional with clear information
0
Поделиться
MG
Mr Grove
Подтверждено Feefo
5 months ago
Что Mr Grove сказал(-а) о Plan Insurance Brokers:
Brilliant
0
Поделиться
MN
Mr Nijjar
Подтверждено Feefo
GBR
5 months ago
Что Mr Nijjar сказал(-а) о Plan Insurance Brokers:
Great Experience
On the first call I spoke to Sally and on the second call I spoke to Harriet.
Both explained and listened to me clearly and concisely the insurance details regarding taking out the renewed policy....
Plan Insurance provides excellent service, expert advice and negotiates low prices on behalf of their clients. To benefit their clients Plan Insurance seeks to modernise and streamline every step in the insurance sales process.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Plan Insurance provides excellent service, expert advice and negotiates low prices on behalf of their clients. To benefit their clients Plan Insurance seeks to modernise and streamline every step in the insurance sales process.